FAQ - Domande frequenti

Da dove spedite i vostri prodotti?

Spediamo i prodotti direttamente dal nostro magazzino in Italia. Siamo presenti a Varese, Milano e Roma per spedire in modo rapido e immediato in tutta Italia.

Quanto tempo impiega la spedizione?

Le spedizioni richiedono 24/72 ore per la consegna. Inoltre, se hai scelto l'opzione di pagamento alla consegna, prima di ricevere l' ordine riceverai una chiamata dal call center per confermare l' ordine poi pagherai l'importo direttamente al corriere una volta arrivato a casa tua.

Offrite resi e rimborsi?

Si! Per qualsiasi problema potrai contattare il nostro supporto clienti e valuteremo l'opzione adatta alla tua situazione e richiesta.

Ho altre domande, dove posso scriverle?

Certamente! In caso di domande inviaci una email all' indirizzo officialflochs@gmail.com oppure scrivici su WhatsAppe al numero +39 353 468 4417 o cliccando sull' icona in basso a destra il nostro team ti risponderà il prima possibile.